AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento de datos personales
PSW GLOBAL SOLUTIONS (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Av. San Pedro 801 Norte, Col. Fuentes del Valle, C.P. 66220, San Pedro Garza García, N.L., es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio web www.pyxoom.com y de sus formularios de contacto, registro, descarga de recursos y/o cualquier otro medio electrónico relacionado.
Datos personales que recabamos
El Responsable podrá recabar, de manera directa a través del sitio web o de su plataforma, los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, puesto, empresa, usuario y contraseñas de acceso.
- Datos laborales y académicos: historial académico, experiencia laboral, competencias, puesto actual, área y otros datos relacionados con el perfil profesional del usuario.
- Datos derivados del uso de la plataforma y de los recursos descargados: registros de acceso, interacciones con el sitio, preferencia de contenidos, así como resultados de evaluaciones o formularios cuando apliquen.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de conexión, secciones consultadas, así como cookies y otras tecnologías de rastreo.
No se recabarán datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios y se cuente con el consentimiento expreso del titular, conforme a la legislación aplicable.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Crear y administrar cuentas de usuario en el sitio web y/o plataforma.
- Gestionar solicitudes de información, demostraciones, descargas de contenidos, contacto comercial y soporte.
- Permitir el acceso, uso y operación de los servicios ofrecidos, incluyendo procesos de evaluación, gestión y desarrollo de talento cuando corresponda.
- Mantener la seguridad, integridad y operatividad de los sistemas.
De manera adicional, podremos tratar tus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
- Elaborar análisis y estadísticas sobre el uso de nuestro sitio, landings y recursos descargados, con fines de mejora continua.
- Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones, contenidos, invitaciones a eventos, materiales descargables, encuestas de satisfacción y, en general, información vinculada con los servicios de PSW GLOBAL SOLUTIONS y Pyxoom.
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, podrás manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a atencionalcliente@pswglobal.com, indicando en el asunto “Limitación de finalidades secundarias”.
Transferencias de datos personales
Tus datos personales podrán ser compartidos con:
- Clientes o empresas que contraten nuestros servicios, cuando el uso de la plataforma forme parte de sus procesos de reclutamiento, evaluación o gestión de talento.
- Empresas afiliadas o subsidiarias que formen parte del mismo grupo corporativo que el Responsable, que operen bajo las mismas políticas de protección de datos.
- Proveedores de servicios que actúen a nombre del Responsable para alojamiento, soporte técnico, seguridad informática, soluciones de email y automatización de marketing, análisis de datos y otras funciones necesarias para la prestación de los servicios.
En todos los casos, las transferencias se realizarán conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, y sólo para las finalidades descritas en este aviso.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular de los datos personales podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para ello, deberá enviar una solicitud a atencionalcliente@pswglobal.com, que contenga al menos:
- Nombre completo del titular y medio de contacto para comunicar la respuesta (correo electrónico).
- Copia de una identificación oficial vigente o documento que acredite la representación legal, en su caso.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos ARCO y el derecho que desea ejercer.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable dará respuesta a la solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable y comunicará la determinación adoptada a través del medio señalado para tal efecto.
Limitación del uso o divulgación de datos personales
Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos personales para fines distintos a los necesarios para la relación jurídica que mantenemos, podrás solicitarlo enviando un correo a atencionalcliente@pswglobal.com con el asunto “Limitación de uso o divulgación de datos”, indicando las limitaciones específicas que requieres.
Uso de cookies y otras tecnologías
El sitio web podrá utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el uso del sitio, medir el rendimiento de campañas de marketing y administrar su contenido.
Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no ejecutarse correctamente si las desactivas.
Cambios al aviso de privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, internos o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles a través de este mismo sitio web, en la sección “Aviso de Privacidad”. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre los cambios.