Por qué repensar el onboarding

Un buen onboarding dejó de ser un “nice to have” y se convirtió en una de las palancas más poderosas para retener talento y acelerar la productividad. Diversos estudios muestran que las organizaciones con procesos de onboarding sólidos pueden incrementar la retención hasta en un 82% y elevar la productividad de las personas nuevas en más de 60%.​

El reto ya no es solo firmar el contrato, sino lograr que las personas nuevas se sientan productivas, conectadas y motivadas en sus primeros 90 días. Sin embargo, se estima que cerca del 88% de las empresas reconoce no tener un onboarding robusto, lo que duplica la probabilidad de que una persona busque otro empleo tras una mala experiencia inicial.​

En un contexto de alta rotación y competencia por talento, el onboarding se vuelve crítico para proteger la inversión de atracción, reducir la curva de aprendizaje y fortalecer la marca empleadora desde el primer día. Aquí es donde conectar talento y data permite pasar de procesos improvisados a experiencias diseñadas estratégicamente.​

Hoy destacan cuatro grandes tendencias que están redefiniendo el onboarding:

• Digitalización y automatización de tareas administrativas (contratos, accesos, firmas, políticas), liberando tiempo de RRHH y líderes para enfocarse en la experiencia humana.​
• Onboarding híbrido y remoto, apoyado en videoentrevistas, plataformas de e-learning y contenidos bajo demanda, que permiten integrar colaboradores en distintas ubicaciones sin perder cercanía.​
• Experiencias personalizadas basadas en datos (perfil, rol, seniority, estilo de aprendizaje), lo que incrementa el sentido de pertenencia y el compromiso desde las primeras semanas.​
• Uso de IA, asistentes virtuales y analítica para anticipar riesgos de abandono temprano y ajustar contenidos o acompañamiento en tiempo real.​

Estas tendencias convergen en un objetivo común: que la persona nueva tenga claro qué se espera de ella, cómo se le medirá y con quién puede contar para desarrollarse, sin sentirse abrumada u “olvidada” tras la firma del contrato.​

Mejorar el onboarding no es solo digitalizar un checklist, sino diseñar una experiencia coherente con la cultura, los objetivos del negocio y las expectativas de las personas. Para lograrlo, resulta clave:​

• Definir indicadores de éxito del onboarding (tiempo a productividad, rotación en los primeros 6–12 meses, engagement inicial) y medirlos con herramientas de People Analytics.​
• Integrar datos de selección, psicometría y competencias con planes de capacitación y retroalimentación temprana, utilizando plataformas de aprendizaje digital como parte del proceso.​
• Acompañar la tecnología con consultoría y formación a líderes para que sepan cómo recibir, orientar y desarrollar a las personas nuevas con base en información objetiva.​

Pyxoom, dentro del ecosistema de PSW, fue diseñado precisamente para eso: donde el talento y la data conectan, el onboarding deja de ser una etapa aislada y se convierte en el inicio de una historia de desarrollo y retención medible.​

Si tu organización quiere fortalecer su onboarding, reducir rotación temprana y acelerar la productividad de las personas nuevas, es momento de llevar estos procesos al siguiente nivel con data y tecnología. Pyxoom combina ciencia, tecnología y consultoría para convertir datos de selección y talento en decisiones que acortan la curva de integración y potencian la experiencia de quienes se suman a tu equipo. Agenda una sesión consultiva con el equipo de Pyxoom by PSW para revisar tus procesos actuales de onboarding y co-diseñar un modelo más ágil, personalizado y basado en indicadores; contáctanos aquí y da el siguiente paso para transformar la bienvenida en el inicio de una historia de éxito.